Strategi Telkomsel Untuk Menggaet Banyak Pelanggan

Handset bundling masih jadi strategi andalan Telkomsel untuk menggaet banyak pelanggan. Pasalnya, anak usaha Telkom (pemilik saham 65% dan) SingTel (35%) itu membuka pintu selebar-lebarnya untuk vendor perangkat genggam yang ingin berkolaborasi.

Tidak dibatasi status, baik itu vendor merek lokal ataupun vendor branded yang sudah mendunia, tetap diberi kesempatan untuk berduet. Hanya saja, memang ada semacam fit & proper test dahulu.

"Kami berkolaborasi dengan banyak vendor manufaktur, baik itu dalam urusan advertising maupun eksekusi di lapangan. Mulai dari urusan iklan, paket data, retail collaboration, sampai pembelian aplikasi," kata Alistair Johnston, Direktur Marketing Telkomsel saat berbincang dengan detikINET di Singapura.

Eksekutif asal Irlandia ini pun menegaskan, tIdak ada 'anak emas' dalam kamus Telkomsel dalam menerima partner bundlingnya. Selama apa yang mampu disodorkan vendor handset tersebut selaras dengan tujuan Telkomsel.

"Justru dengan banyaknya vendor handset yang kita gandeng akan memberikan banyak pilihan untuk pelanggan, karena setiap produk punya karakteristik berbeda. Dan kami bangga dapat bekerja sama dengan mereka (vendor handset-red.)," lanjut Alistair.

Diharapkan, dengan banyaknya pengguna yang digaet dari program bundling juga dapat jadi generator revenue dari sisi layanan data.

http://inet.detik.com/read/2014/04/12/141719/2553255/328/jurus-bundling-sapu-jagat-ala-telkomsel?i992202105

Strategi ini memudahkan pelanggan. Tidak perlu beli satu-satu, langsung satu paket....

 

mantap nih....

mantap nih....

semoga saja telkomsel meningkatkan pelayananya

 

strategi telkomsel ini cucok banget klo bisa diterapin juga di pemerintahan kita

 

Kepala BUMN harus mencontoh strategi telkomsel nich