Kisah Telemarketer Tuna Netra yang Bikin Saya Sadar

Awalnya, saya tau informasi ini di sebuah thread twitter milik @Nanang_Grande. Banyak teman-teman yang meretweet. Kemudiang saya baca sampai selesai.

Menurut saya, thread ini sangat inspiratif dan menyentuh. Pemilik akun ini mengawali threadnya dengan mengupload sebuah video yang memperlihatkan seorang telemarketer bank. Apa yang bikin thread ini menyentuh? Bayangkan saja, telemarketer ini adalah seorang tuna netra.

Akun ini juga memberikan caption yang membuat saya berpikir ulang.

"Setelah ini, mungkin Saya tak lagi berani membentak atau bahkan sampai memaki. Karena bisa jadi suara di telfon itu adalah Mas-Mas yang baik hati ini."



Ternyata pemilik akun ini sudah sangat sering bertemu dengan orang-orang tuna netra yang kebetulan menjalankan sholat Jumat di masjid yang sama. Karena penasaran, pemilik akun ini pun mengajak ngobrol salah satunya. Nanang sendiri mengaku sering membentak para pekerja ini saat menelfonnya.

Dialah Abdul Karim yang bercerita bahwa makian merupakan hal yang biasa ia terima. Bahkan dari thread tersebut, Abdul mengaku tak jarang disumpah dan dituduh sebagai penipu.

Sebenarnya tak hanya Abdul, ada sekitar 10 orang dengan kekurangan yang sama dan bekerja di bank yang sama dengannya sebagai seorang telemarketer.

Dari membaca thread tersebut, saya semakin yakin untuk tidak semena-mena terhadap siapapun. Mungkin jika kita sering mendapat telepon dari bank atau apapun itu sebaiknya tidak usah diangkat daripada saling menghina satu sama lain.

Saya juga belajar untuk selalu berusaha menghargai orang lain dan berpikiran positif. Saya mewek pas baca thread dari akun twitter ini. Sebagai reminder untuk diri sendiri.

 

Saya termasuk orang yang akan menjaga etika dalam percakapan telpon. 1, 2, 3 mendapatkan telpon yang begituan dari sebuah perusahaan. Biasanya masih santun... mulai percakapan dengan baik di tutup pun dengan baik-baik. Menolak juga dengan cara halus. Tapi kalau udah keseringan di telpon apalagi dengan sedikit nada maksa dari satu perusahaan yang sama, walau telemarketer beda-beda. Ini kadang bikin sebel, telpon itu suara nyaring loh! kaget kadang eh ternyata tawaran berulang dari perusahaan yang sama. Kebablasan juga kadang ngomelin orang, seolah-olah mereka nggak punya management data mana yang sudah pernah or belum di telpon.

 

jangan menilai orang dari suaranya

jadi flashback abis baca thread ini.

 

kadang jengkel juga sih dapat telfon dari bank yang nawarin suatu produk. Jelasinya cepet banget dan ga bisa di sela tpi tetap saya tolak dengan sopan.