Pentingnya Testimoni Pelanggan Dalam Berbisnis Online

Kita semua sudah tahu dan sangat mersakan era teknologi dan informasi saat ini. Semua ada dalam genggaman...! Yups, Sebuah benda yang berukuran 5 inch menjadi begitu sakti, dan semua tinggal klik. Bermodalkan akses internet, gadget yang mumpuni dan pengetahuan tentang jual beli online, saat ini siapapun bisa berjualan online di akun media sosialnya masing-masing atau bahkan ada yang sudah bergabung di beberapa marketplace online yang saat ini sudah menjamur.

Baiklah, kondisi yang sepertinya sudah semakin mudah dan sangat membuka ruang bagi yang hobi berbisnis dan berjualan online. Tetapi, dari dulu kita juga sudah tau, jika suatu hal sudah menjadi demikian mudah dan terlihat menghasilkan, maka banyak juga yang akan melakukan hal yang sama. Maka terjadilah kompetisi. Semua saling berebut berpromosi bahwa toko-nya yang paling bagus dan memberikan harga murah, dan yang lain berkata demikian. Dengan kompetisi yang demikian ketat, sepertinya kita harus berpikir lebih dalam lagi soal cara berjualan online.

Untuk urusan menyusun kata-kata persuasif, bisa di contek dari toko sebelah, memajang foto-foto yang bagus sehingga menarik perhatian calon pembeli pun, bisa dilakukan, karena kita semua tau hari ginnni... motret sudah semakin mudah. Ditambah kita sangat meyakini bahwa produk yang kita jual benar-benar bagus dan bermanfaat. Tapi, apakah semua itu sudah menjamin orang akan otomatis membeli produk yang kamu tawarkan di onlineshop kamu...? Jawabannya Belum tentu...




Ada satu poin penting yang juga harus dimiliki oleh pelaku bisnis online untuk meningkatkan penjualannya. Yaitu testimoni dan review dari pelanggan. Komentar tentang orang lain yang sudah pernah menjadi pelanggan akan sangat berpengaruh untuk menarik calon pembeli. Tapi sangat tidak dianjurkan untuk melakukan "Fake Testimony / Fake Review" . Fake Testimony/Fake Review sering dilakukan oleh beberapa pelaku bisnis online shop. Ini tidak dianjurkan ya... Kalo mau mencoba pun sebenarnya ga apa-apa, tapi dosa bohongnya tanggung sendiri...

Oke sekarang kita ga usah berdebat tentang bohong dan dosa. Karena Fake Testimony atau fake review itu biasanya sangat Lebay... yang bahaya ketika sudah membuatnya lebay alias berlebihan namun pada kenyataannya pelayanan atau produk yang dijual tidak sesuai dengan testimoni yang lebay itu... Maka tamatlah riwayat bisnis online nya.

Ingat Kepercayaan pelanggan itu No. 1 untuk segala jenis bisnis, Online ataupun Offline. Sebisa mungkin berlaku jujur dalam berbisnis ya Guys... Persuasif boleh tapi jangan berbohong ya...

 

setuju banget nih, saya juga paling gak suka kalo liat fake testimoni

 

Testimoni bagi semua bidang jasa dan layanan itu perlu...
Biar calon tau pendapat orang lain soal jasa atau layanan itu...

Paling gampang sih testimoninya dari jasa atau layanan itu, tapi efeknya kurang menurut saya...
Yang manteb itu kalau testimoninya dari pelanggan langsung di "tempatnya" sendiri... Ini efeknya (y)

 

Mungkin sebentar lagi ada jasa kasih testimoni

 

saya testimonialnya bikin sendiri,tapi atas ucapan pelanggan,apa hukumnya dosa gan

 

Setuju sangat penting, tapi harus diingat adalah wajib asli, dan kalau bisa itu testimoni REAL screenshoot saja yaa, jangan text, jadi lebih bikin orang percaya

 

fktor krusial ini ..,
memang harus ad testimoni

 

Penting sh.. tp kalau bsa harus yang asli ..

 

testimoni memang penting... biar calon pembeli semakin mantap untuk berbelanja

 

Bisa jadi tuh... Perlu dipikirkan seprtinya... hahahaaha... Tapi sebaiknya jangan, kalau seperti ini memfasilitasi kebohongan... lebih baik testimoni berasal dari pelanggan langsung... Karena yang akan didapatkan bukan hanya testimoni virtual belaka tetapi rekomendasi di alam nyata...

 

Dan akan selalu ada value lebih unatuk itu, karena pelangan yang rela memberikan testimoni kepada penjual, berarti memang pelanggan itu sudah suka dengan apa yang mereka beli, dan efek luar biasanya adalah rekomendasi pelanggan tersebut ke orang-orang tersekatnya atau biasa disemut dengan promosi dari mulut ke mulut...

 

iya gan itu penting banget di era sekarang ini...

 

*+-+

betul sekali, kalau bisa testimoni dalam bentuk video, biar lebih real...

 

wah kalo dosa atau ga nya ya saya ga berhak menjudge, ya... Tapi ya, kalau memang itu benar dari pelanggan sebaiknya sumber testimoninya langsung di katakan/diketik oleh pelanggannya... hehehe

 

hati2 sama testimoni palsu, jgn gampang percaya sama testimoni.

 

Iyaa penting banget gann testimoni. Apalagi kalo produk2nya fashion, trus produk2 yang nggak di jual luas, orang pertama beli pasti nyari review sih. Nggak cuman review sih menurut ane kayak orang comment di sosmed kita itu juga perlu di tanggepin juga jadi orang lebih percaya sama brand / bisnis kita. Ane ada bikin artikel sih tentang tips sosmed. Artikel lengkap disini ya gan.