[tanya]Tidak Bisa Upload Produk di Lazada

Hallooo semuanyaaaa.
Mau nanya nih ada yang pernah jualan di Lazada dan ngalamin hal bermasalah juga nggak pas upload produk di Lazada?
Jadi pas udah selesai ngisi SKU Produk dan mau upload produknya eh tiba-tiba ada tulisan kaya gini :

"Publish Error kegagalan umum Kesalahan akses ic db"

Pas saya cek lagi, produk yang tadi saya upload nggak muncul di daftar produk saya.

Ada yang tau nggak itu kenapa? Dan gimana ya solusinya? Padahal ukuran resolusinya udah bener tapi tetep nggak bisa upload produk.

Mohon bantuannya temen-temen semua, kalau ada yang tau tolong komen yaaa. Makasihhh

 

Kalau ane belum pernah menjadi penjual di lazada gan, tapi pernah sekali beli barang di lazada, kalau itu apa tidak kontak support saja gan mungkin dapat jawaban

 

betul kata @blackking tanya langsung support / cs-nya