Persaingan 7 Toko Online Terbesar Di Indonesia

indocomco · Aug 1, 2016

Dengan adanya 7 E-commerce raksaasa tersebut, para pelaku ukm dan bisnis2 lainnya sangat terbantu. Termasuk saya yang jual mesin2 perkantoran seperti Panaboard, mesin fax, mesin fotokopi dan lain-lain. Alternatif penjualan lewat Toko.

sabine · Aug 18, 2016

danu88 said: ↑

Belanja online akhir-akhir ini makin marak dalam masyarakat kita. Yang dulu sangat anti dengan yang namanya belanja online kini mulai melirik kenyamanan dari kegiatan yang satu ini. Mereka yang dulu sangat takut untuk melakukan transaksi online kini sudah mulai membuka diri bahwa transaksi online kini sudah bukan sesuatu yang mengerikan. Dan ditambah dengan kemudahan belanja yang tidak perlu keluar rumah, tidak perlu macet-macetan, kapanpun bisa dilakukan tanpa ada kata tutup toko dan juga pilihan yang beragam dan lebih lengkap.
Hal ini tidak lepas dari banyaknya pilihan yang ditawarkan dari para pelaku bisnis ini. Sebut saja Lazada, Zalora, Tokopedia, Blibli dan masih banyak lagi. Dari masing-masing toko online itupun memiliki kelebihan masing-masing, dari mulai diskon, voucher, bisa dicicil, pengiriman gratis, Cash On Delivery, jaminan barang kembali dan masih banyak lagi. Yang tentu saja membuat para konsumen menjadi semakin terpikat dengan kemudahan-kemudahan tersebut.
Menurut saya pribadi revolusi toko online ini diawali oleh 2 pelopor yaitu, Bukalapak dan Tokopedia. Mereka yang membawa brand baru bahwa belanja online itu AMAN, dengan fasilitas utama yaitu sebagai perantara antara penjual dan pembeli. Sehingga pembeli tidak perlu takut bahwa uangnya akan raib ataupun takut jika barang pesanannya taidak diantarkan. Kedua toko online ini kemudian menjadi populer mengalahkan tokobagus yang sekarang sudah menjadi olx_co_id. Dimulai dari kedua toko online inilah kemudian penilaian masyarakat tentang belanja online berangsur mulai berubah, bahwa tidak selamanya belanja online itu penipuan. Dan dengan melihat peluang itu, munculah pesaing tokopedia dan bukalapak seperti Lazada, Zalora, Blibli dan Matahari Mall.
Dalam ulasan kali ini kita akan membahas kelebihan dan kekurangan masing-masing tokoonline tersebut secara lebih tajam.
LAZADA (lazada.co.id)
Merupakan salah satu toko online terbesar saat ini dan teramai jika dibandingkan dengan pesaingnya. Lazada hadir dengan desain website yang profesional dan berkelas. Menjadi salah satu trendsetter dari toko online yang bermunculan saat ini.
Beberapa kelebihan Lazada antara lain:

Fitur COD

Banyak diskon dan voucher

Pengiriman gratis untuk wilayah JABODETABEK dengan berat produk maksimal 6 kg

Jaminan barang kembali (ketentuan berlaku)

Aman (jaminan baarang akan dikirim)

Navigasi toko yang mudah

Banyak sekali variasi produk yang ditawarkan

Kekurangan :

Ongkos kirim mahal. Untuk normalnya misalnya jika dibandingkan dengan JNE per kg hanya sekitar 16 ribu untuk Jakarta-Jogja. Di Lazada Ongkir mencapai 25 ribu untuk kategori yang sama.

Produk yang ditawarkan diklaim sebagai produk asli. Padahal jika dibandingkan dengan toko offline sebut saja Sport Station (untuk kategori sepatu), kualitas bahan masih dibawahnya. Walaupun dari segi penampilan masih terlihat sama. Dan tentu saja dari sisi keawetan pasti akan berbeda, karena pembeli tidak bisa komplain masalah keawetan kepada Lazada karena awet tidaknya suatu produk hanya bisa dinilai setelah produk dipakai dalam kurun waktu tertentu.

Proses pengembalian barang yang ribet. Jika produk yang dikembalikan ditolak oleh pihak Lazada, maka ongkos kirim akan dikenakan pada pembeli. Ini berarti pembeli harus membayar 2 x ongkir.

ZALORA (zalora.co.id)

Zalora menurut saya hampir sama dengan Lazada namun Zalora hanya berfokus pada produk fashion saja.
Beberapa kelebihan Zalora :

Fitur COD

Banyak diskon dan voucher

Pengiriman gratis uuntuk pembelian di atas 250 ribu

Jaminan barang kembali (ketentuan berlaku)

Aman (jaminan baarang akan dikirim)

Navigasi toko yang mudah

Kekurangan :
Menurut pengalaman pribadi saya:
Saya pernah membeli sepatu dari Zalora, dengan merk Diadora dengan harga yang ditawarkan Rp.214.000,- . Karena saat itu ada promo voucher 100 ribu dengan syarat: pembelian harus dilakukan dari aplikasi dan minimal pembelian 300 ribu, maka saya menambah produk dalam keranjang belanjaan saya dengan jam tangan 100 ribuan. Nah, saya memakai voucher yang ditawarkan tersebut dan akhirnya saya emndapat tagihan 223 ribu untuk sepasang sepatu dan juga 1 buah jam tangan.
Barangpun datang kira-kira 4 hari dari hari pemesanan dan saya menggunakan pembayaran COD. Karena waktu itu saya tidak dirumah, istri saya yang menerima kedua barang itu. Sore hari ketika saya pulang dari kantor, saya langlung mencoba sepatu Diadora itu dan ternyata ukuran 42 yang biasanya saya pas bahkan kadang cenderung longgar, untuk sepatu ini terasa sangat ngepres dikaki saya. Saya pun beranggapan bahwa “Ah mungkin nanti juga melar, jadi bisa sedikit lega di kaki”. Namun, setelah beberapa hari saya pakai ternyata sepatu ini semakin terasa tidak nyaman, solnya keras. Akhirnya saya putuskan untuk menjual saja sepatu ini. Dan singkat kata sepatu tersebut terjual lewat olx dengan harga 190 ribu.
Setelah itu, saya pun berusaha mencari lagi sepatu sneaker yang saya inginkan ke toko offline. Kali ini ke SPORT STATION. Langsung karena rasa penasaran saya, saya ambil sepatu Diadora, cari ukuran 42 dan saya coba. Dan?? PASSS SLEBB... Rasanya pun lebih empuk daripada sepatu yang kemarin saya beli dari Zalora, tetapi harganya pun lebih mahal 100 ribu daripada Zalora. Seketika terlintas pertanyaan dalam hati saya, jadi apakah produk yang dijual di Zalora itu palsu??? Silakan Anda jawab sendiri...
BliBli (blibli.com) dan Matahari Mall (mataharimall.com)

Kedua pendatang baru ini mungkin masih belum setenar pesaingnya, namun 1 fitur yang ditawarkan menurut saya cukup kompetitif yaitu bisa dicicil dengan bunga 0%. Jadi dengan pembelian cash maupun cicil pembeli tetap mengeluarkan jumlah uang yang sama. Untuk kelebihan lain mungkin hampir sama dengan pendahulunya. Namun kekurangan 2 toko online ini adalah produknya yang kurang begitu lengkap, mungkin karena iklan yang dilakukan masih belum sekeras Lazada, sehingga para distributar atau pun pedagang juga belum begitu berminat untuk memasukkan dagangan mereka ke 2 toko online ini. Bahkan untuk Matahari Mall barang yang Anda pesan bisa di ambil dari cabang Matahari Dept. Store terdekat.
Tokopedia (tokopedia.com)
Tokopedia masih sudah agak berbeda dengan toko online yang sudah kita bahas di atas. Tokopedia murni sebagai perantara saja antara pedagang dan pembeli. Kegiatan kirim barang, diskon, voucher dan sebagainya 100% dilakukan oleh pedagang. Sehingga tokopedia tidak bertanggung jawab atas adanya keterlambatan pengiriman dan sebagainya. Hal itu akan terlihat sebagai catatan buruk pedagang sehingga memberikan reputasi yang kurang baik bagi pedagang.
Berikut ini kelebihan Tokopedia:

ada fasilitas tanya jawab antara penjual dan pembeli, sehingga pembeli bisa mendapatkan informasi yang lebih lengkap tentang produk yang akan dibeli, yang mungkin belum tertulis dalam deskripsi produk

komentar dan review lebih bisa dipercaya. Hal ini karena orang yang memberikan komentar dapat terlihat statusnya di Tokopedia, apakah dia pengguna lama atau pengguna baru. Jika komentar didominasi oleh pengguna baru, maka bisa jadi itu adalah fake comment

banyak pilihan harga, untuk produk yang sama biasanya akan ada beberapa supplier yang menjual barang tersebut. Nah ini adalah keuntungan bagi pembeli untuk memilih harga terbaik

harga cenderung lebih murah dari pada pesaing di atas

jasa pengiriman bisa pilih sesuai budget dan kebutuhan kita (lebih murah dari Lazada)

bisa mendapat relasi baru, karena kita bisa berkomunikasi langsung dengan user lain di sana

Mungkin itu yang terlintas dalam otak saya tentang kelebihan Tokopedia, mungkin nanti akan saya update lagi.
Dan berikut ini beberapa kekurangan Tokopedia menurut saya:

tidak ada diskon voucher dan sebagainya

foto yang ditampilkan tidak sesuai dengan dagangan
untuk poin ini sepertinya perlu pembahasan khusus. Jadi, karena memang banyak produk KW yang dijual di sini. Kebanyakan pedangang menampilkan gambar yang bukan produk mereka, namun gambar produk asli. Padahal kita pasti sepakat bahwa untuk jual beli online, calon pembeli hanya memiliki kesempatan untuk menilai kualitas barang dari foto. Jika fotonya saja banyak yang tidak cocok, lantas bagaimana calon pembeli memberikan penilaian? Akhirnya calon pembeli pun dengan agak ragu membeli produk itu dan baru tahu bahwa barang yang dikirim tidak sama dengan tampilan gambar.
Jadi MOHON bagi penjual di tokopedia, atau admin tokopedia yang membaca artikel ini, untuk 'be gentle' menampilkan produk Anda apa adanya. Boleh saja menampilkan yang asli ketika dipakai public figure namun harus tetap menyertakan foto dagangan Anda yang sesungguhnya.

ada oknum pedangang yang mengklaim produknya asli / original padahal KW

foto yang dipajang tidak sama dengan barang yang dikirim

Namun menurut saya ini bukan kesalahan dari Tokopedia, hanya ulah dari beberapa oknum penjual yang ingin bermain curang saja. Namun hal ini bisa dideteksi dengan selalu melihat histori toko tersebut, apakah banyak komentar buruk atau baik.
Update terbaru : Gambar Produk Tidak Sesuai Barang
Bukalapak (Bukalapak.com)
Bukalapak hampir sama dengan Tokopedia baik secara kekurangan maupun kelebihannya, hanya saja platform tokopedia saya rasa lebih disukai oleh pengguna internet dengan navigasi yang lebih mudah dan tata letak yang menarik. Itu pendapat subjektif dari saya. Selain itu mungkin, website bukalapak sedikit lebih berat dari pada tokopedia.
Dari segi HARGA, bukalapak masih kalah dibandingkan dengan tokopedia. Untuk produk yang sama, tokopedia lebih sering unggul dalam masalah harga. Hal ini bisa disebabkan penjual yang terdaftar di tokopedia adalah penjual tangan pertama dan di bukalapak adalah kebanyakan reseller.
Mungkin Anda bertanya? Di mana Kaskus dan Olx??
Kaskus dan olx merupakan pemain lama, mereka sudah memiliki pangsa pasar tersendiri yang tidak tercuri oleh lazada dan teman-teman barunya. Maksudnya begini:
Kaskus
Kaskus sebenarnya adalah website yang berbasis forum, bukan toko online. Jual beli yang terjadi di Kaskus merupakan efek domino dari traffic yang berlimpah. Kebanyakan jual beli yang masih eksis dan akan terus eksis menurut saya adalah jual beli barang-barang yang sulit dicari dipasaran. Barang-barang ini hanya eksis di dalam komunitas tertentu, misalnya komunitas motor vespa, memperjual belikan sparepart vespa yang mungkin sudah langka. Dan semacam itulah. Hal ini tidak bisa dijumpai di lazada dan teman-teman barunya. Dengan backing traffic yang melimpah, bahkan tertinggi dari semua toko online yang kita bahas, rasanya kaskus masih akan tetap menjadi peringkat atas dalam persaingan toko online ini.
Untuk keamanan, kaskus mungkin sedikit tertinggal dari para pendatang baru. Pasalnya, tidak ada fasilitas dari kaskus yang menjembatani transaksi antara penjual dan pembeli. Namun, ada beberapa alternatif untuk mengatasi hal ini, yaitu menggunakan jasa rekber. Prinsipnya sama seperti beli di tokopedia dan lain-lain, pembeli transfer dana ke rekber, rekber konfirm, penjual kirim barang, pembeli terima barang dan konfir ke rekber, rekber meneruskan dana ke penjual. Namun, hal ini berbayar, fee biasanya dijatuhkan pada pembeli. Hal ini yang sudah menjadi gratis bila kita berbelanja di toko online pendatang baru.
Selain rekber Anda bisa juga cek histori dari penjual, reputasi dan sebagainya yang bisa menjadi indikator apakah penjual itu aman atau tidak.
Olx
Olx juga memiliki pasar yang khusus yaitu jual beli barang bekas yang tentu saja tidak akan bisa dijumpai di tokoonline yang lain. Namun, olx belum memiliki sistem seperti lazada yang memberikan fasilitas perantara pembayaran secara gratis. Sehingga saya pribadi sangat menyarankan sekali untuk melakukan transaksi COD jika Anda ingin membeli barang dari olx. Rasanya tidak bijak jika Anda memaksakan membeli barang bekas tanpa melakukan cek fisik secara langsung dan hanya melalui gambar via internet.
Itulah sedikit review pribadi saya, mengenai beberapa toko online yang sedang ramai persaingan akhir-akhir ini. Sebagai pembeli Anda harus tetap berhati-hati dengan segala kemungkinan yang terjadi. Bijaklah dalam memilih, harga yang terlampau murah bisa menjadi tanda tanya??? Dan merupakan indikator kita untuk lebih waspada.
Terakhir berikut saya tampilkan persaingan traffic dari toko online yang sudah kita bahas tadi

Dari gambar di atas maka jika dilihat dari tingkat keramaian traffic, urutannya sebagai berikut:
1. Kaskus
2. Lazada
3. Tokopedia
4. Olx
5. Blibli
6. Zalora
7. Matahari Mall
Oke,, sekian artikel saya semoga bermanfaat
Sumber: Persaingan 7 Toko Online Terbesar Di Indonesia
Click to expand...

Kenapa Bukalapak nggak masuk kedalam daftar y..?? padahal tempat favorit saja belanja online di bukalapak, karena utk pembayaran dengan kartu kredit tidak ada minimum pembeliannya, belanja 20 rb juga bisa bayar pakai kartu kredit, kalau ditempat lain rata2 bayar pakai kartu kredit minimum pembelian diatas 50 rb

ncang · Aug 18, 2016

sabine said: ↑

Kenapa Bukalapak nggak masuk kedalam daftar y.
Click to expand...

bikin threads tandingan saja, lagian kaskus itu bukan toko online,

jorucel · Aug 22, 2016

Kalo belanja di Toko Online, usahain jangan sampai ketipu deh gan, pengenya beli barang ori eh malah dapetnya kw kan sedih nantinya ane sih biasa beli barang di Kaskus (tapi prefer yang CODan) sama Olx haha

moe-sha · Sep 13, 2016

keren dah. Ngomong soal jual beli online, ada juga promo dalam perbelanjaan online guys! gampang kok caranya! gampang dapat banyak diskon, gampang dapat banyak cashback!

nodewedding · Sep 16, 2016

makasih infonya bermanfaat bget

Aldi Sutanto · Oct 6, 2016

nih baru dapet info, kalau mau tau range harga dari rata-rata toko online yang ada bisa cek harga disini www.shopsmart.co.id

Adelia Farahma · Nov 8, 2016

saya coba di kaskus.. lumayan.. bikin yang kreatif aja moga aja lancar.. Aaammiinn

kaskus emang jos gan... heeheh..
saya sih masih pemula bingits

Akhor161 · Dec 20, 2016

masih banyak yang lainnya juga klo buat restoran ato tiket wisata si ane biasa beli di warung groupon sama lakupon kalo mataharimall ane biasa beli barang gadget, tokped belum pernah, klo lazada ane beli baju buat bini. klo kaskus tempat ane curcol

Telolet2017 · Jan 12, 2017

yang Om heran berapa ya modalnya buat website begitu?? kok ngak pakai blog saja yang Geratisan

BangNasti · Jan 13, 2017

baru ini dengar nama zalora dan matahari mall..
serius ..

biasa cuma pakai lazada aja ...

kuplukman · Jan 14, 2017

Lebih suka bukalapak gan. [emoji4]

Sent from my 2014817 using Bersosial.com mobile app

Log in or Sign up

Persaingan 7 Toko Online Terbesar Di Indonesia

indocomco Member

sabine New Member

ncang Super Level

jorucel Member

moe-sha New Member

nodewedding New Member

Aldi Sutanto Member

Adelia Farahma New Member

Akhor161 Guest

Telolet2017 New Member

BangNasti Member

kuplukman New Member

Rekomendasi Toko Bunga Rawa Belong

(ASK) Minta Saran Bikin Toko Online pakai Prestashop 1.7.6.x dengan XAMPP 7.2.x?

Cara Mendapatkan Cashback Tokopedia Untuk Pengguna Baru

Ini Produk Digital yang Bisa Kamu Dapatkan di Toko Online

Membuat landing page toko online 1 jam langsung jadi 100% Gratis

Share This Page

Log in or Sign up

Persaingan 7 Toko Online Terbesar Di Indonesia

indocomco Member

sabine New Member

ncang Super Level

jorucel Member

moe-sha New Member

nodewedding New Member

Aldi Sutanto Member

Adelia Farahma New Member

Akhor161 Guest

Telolet2017 New Member

BangNasti Member

kuplukman New Member

Rekomendasi Toko Bunga Rawa Belong

(ASK) Minta Saran Bikin Toko Online pakai Prestashop 1.7.6.x dengan XAMPP 7.2.x?

Cara Mendapatkan Cashback Tokopedia Untuk Pengguna Baru

Ini Produk Digital yang Bisa Kamu Dapatkan di Toko Online

Membuat landing page toko online 1 jam langsung jadi 100% Gratis

Share This Page

Useful Searches